Profil und Qualifikationsmatrix

IT-Erfahrung seit 1988
ITIL® und Prince2® Zertifizierung
Verhandlungssicheres Englisch
Auslandserfahrung
Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz
IT-Organisation und Schulungen bei Handwerks-, Dienstleistungsbetrieben und Mittelstand, sowie Projektarbeit als IT-Dienstleister in börsennotierten Unternehmen

 

  • Chemiehersteller, Frankfurt  (Dokumentation im Change Management)
    Projektumfang: Technische Dokumentation für Erweiterungen in GxP-regulierter IT-Infrastuktur (Hard-, Software, Security Appliances)
  • Finanzdienstleister, Kornwestheim (Change Management)
    Projektumfang: Koordination und Dokumentation für die Implementierung von RBAC im Corporate Network zur Verbesserung der Daten-/Betriebssicherheit.
  • IT-Dienstleister, Neckarsulm (Change Management)
    Projektumfang: Beratung und Unterstützung bei der Einführung des Change Management für einen englischen Pharmakonzern.
  • Automobilzulieferer, Stuttgart  (Change- / Release Management)
    Projektumfang: Unterstützung Aufbau, Erweiterung und dem operativen Betrieb einer Software Entwicklungsumgebung in einer Citrix Umgebung. Change- und Release Management, Softwareversionierung und Testmanagement.
  • Bank, Frankfurt  (Incident Management)
    Projektumfang: Unterstützung im 2nd-Level Support für Filialmitarbeiter im Unix / NT-Umfeld bei einer Großbank im Rahmen einer Fusion. Kundenspezifische Software für Finanzdienstleistungen.
  • Internetprovider, Karlsruhe (Incident Management)
    Projektumfang: Unterstützung VPN / DSL Pilotprojekt, Incident Management, Problem, Release Management. Support im Telekommunikationsbereich
  • Bank, Frankfurt  (Projekt Management)
    Projektumfang: Teilprojektleitung Implementierung Service Desk für ca. 800 User im LAN / WAN (Headoffice zusätzl. 14 deutsche und eine Filiale in London). Konzeption und Aufbau des Service Desk und operative Betreuung in der Anlaufphase.
  • Bank, Frankfurt (Training / Coaching)
    Projektumfang: Techn. Training der PC-Betreuer des Kunden aus 14 bundesweiten Filialen. Thema: Troubleshooting im Netzwerk – Novell 4.x , Fehleranalyse und Systemkonfiguration.
  • Bildungsträger (Training / Coaching)
    Projektumfang: Schulungen und Workshops mit Standardsoftware (MS-Office) und kaufmännischen Softwareanwendungen (KHK Classic Line).
Breites Branchen Know-how
Maschinenbau, Halbleiter, Pharma, Bildung, Chemie, Automotive, Bank, Finanzdienstleister, Handwerk
Beruflicher Werdegang 1975 – 1994
Techn./kfm. Ausbildung (Materialwirtschaft / EDV-gesteuerte Logistik)
Langjährige leitende Tätigkeit (einschl. Personal- /Budgetverantwortung) im Bereich EDV-gestützter Logistik, Organisation und Vertrieb bei internationalen Unternehmen.
  • Seit 1995 selbständiger IT-Dienstleister
  • 1992 – 1994  Domino Inkjet Systems, Material Manager
  • 1988 – 1992  Inova GmbH, Sales Representative (ASICS), (Motorola Halbleiter)
  • 1979 – 1988  Husky Injection Molding Systems, European Spare Parts Manager
  • 1975 – 1978  General Dynamics / Datagraphix COM-Systeme, Logistic Supervisor